JRのプロバイダー CYBER STATION／ご契約内容の変更

各種変更手続きは以下からお申込みください。
オンラインでのお手続きは、ユーザＩＤ・パスワードが必要となります。
ご不明な場合は、こちらをご覧ください。

【ご注意】
　毎月１日の0:00～4:05は、変更申込みの受け付けを停止させていただきます。

年末年始の営業について

日頃より、CYBER STATIONをご利用頂き誠にありがとうございます。
CYBER STATION事務局およびテクニカルサポートセンターの年末年始の営業についてご案内いたします。

【電話受付】
2024年12月27日（金）～ 2025年1月6日（月）は受付を停止させて頂きます。

【メール/FAX 受付】
2024年12月27日（金）以降に受付けたメール/FAXの回答は、2025年1月7日（火）以降になります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

個人会員様

住所・電話番号変更

　住所・電話番号・氏名（姓）に変更がありましたら、変更手続きを行っていただきますようお願い致します。
　※氏名（姓）の変更は、郵送でお手続きください。

　なお、申込みを受け付けた時点で、事務局からメールで申込みをお受けした旨のご通知を致します。手続き完了まで最大５営業日かかりますので、あらかじめご了承ください。

オンライン（SSL）で変更手続きする

郵送で変更手続きする

連絡先メールアドレスの変更

　事務局/サポートセンターからお客様に連絡する場合や、インターネットメールサービスなどの各サービスの受付結果をお客様に通知するためのアドレスを登録・変更できます。
　連絡先メールアドレスが登録されていないとサービスのお申込みができない場合がありますのでご登録ください。手続き完了まで最大５営業日かかりますので、あらかじめご了承ください。

オンライン（SSL）で変更手続きする

料金タイプの変更

　CYBER STATIONでは、料金タイプを手数料なしで変更することができます。料金タイプの変更は、お申込み頂いた月の翌月分からとなります。手続き完了まで最大５営業日かかりますので、あらかじめご了承ください。

オンライン（SSL）で変更手続きする

郵送で変更手続きする

料金タイプを変更される際のご注意事項

※料金タイプ変更に伴ない、オプション料金が発生する場合がありますので「料金タイプの変更を行なう場合の注意事項」をご確認の上、料金タイプ変更を行なってください。

※フレッツ光（ファミリー・マンション）のご利用は、最短２日後からになります。

（例）「ソロ」タイプから「フレッツ光ファミリー」タイプへの料金タイプ変更を「4/1」にお申込みされた場合、最短で「4/3」から光回線でのインターネット接続が可能となります。

オプションサービスの新規・変更申込み

インターネットメールサービス【一部有料】

　基本料金内でインターネットメールサービス（ディスク容量100MB）がご利用になれます。最大5個までアドレスが持てるオプションもありますので、ご家族で個別のアドレスを持つこともできます。

メールウイルスチェックサービス【有料】
　お客様のアドレスで送受信されるメールのウイルス駆除をサーバ側で行うサービスです。

迷惑メールチェックサービス【無料】

　お客様のアドレスで送受信されるメールが迷惑メールであるかを判断するサービスです。

メーリングリストサービス【有料】

　同時に複数の方とメールを使って意見・情報交換が行なえます。事前に決められたメールアドレス宛にメールを送信すれば、そのメーリングリストに参加しているメンバー全員に同時にメールが配信されます。

マカフィー・セキュリティサービス【有料】

　ウィルス・不正アクセスのブロックを全自動で常に最新の対策で行うサービスです。

ホスティングサービス【有料】

　独自のドメイン名を取得することができます。「希望のドメイン名でメールがしたい！」、「希望のドメイン名のホームページを開設したい！」という方におすすめのサービスです。

長期利用優待サービス

　１年経過すると基本料金が１ヶ月分無料になります。

クレジットカードの変更

　ご利用のクレジットカードを変更する場合は、変更手続きを行っていただきますようお願い致します。手続き完了まで最大５営業日かかりますので、あらかじめご了承ください。

オンライン（SSL）で変更手続きする

脱会手続き

　脱会の受付は郵送のみとさせて頂いております。電話や電子メール、FAX等その他の方法での申込みは受付けておりませんので、ご注意下さい。

脱会手続き

法人会員様

社名・住所・電話番号変更

　社名・住所・電話番号・ご担当者氏名に変更がありましたら、変更手続きを行っていただきますようお願い致します。
　なお、申込みを受け付けた時点で、事務局からメールで申込みをお受けした旨のご通知を致します。手続き完了まで最大５営業日かかりますので、あらかじめご了承ください。

オンライン（SSL）で変更手続きする

※住所・電話番号の変更とあわせて、請求先情報の変更をお願い致します。

請求先情報の変更

　請求先をご変更される場合は、変更手続きを行っていただきますようお願い致します。
　なお、申込みを受け付けた時点で、事務局からメールで申込みをお受けした旨のご通知を致します。手続き完了まで最大５営業日かかりますので、あらかじめご了承ください。

オンライン（SSL）で変更手続きする

連絡先メールアドレスの変更

オンライン（SSL）で変更手続きする

指定席予約情報の変更

　法人会員のみなさまが指定席を予約する時にセットされる予約者氏名、電話番号などの変更を希望される場合は、変更手続きを行っていただきますようお願い致します。
　なお、申込みを受け付けた時点で、事務局からメールで申込みをお受けした旨のご通知を致します。手続き完了まで最大５営業日かかりますので、あらかじめご了承ください。

オンライン（SSL）で変更手続きする

法人会員接続サービスの変更

　法人向けのインターネット接続サービスにつきましては以下からご変更になれます。

フレッツ・ISDN

※フレッツISDNサービスは、2023年7月31日(月)をもちまして新規受付を
終了いたしました。詳しくはこちらをご覧ください。

NTT東日本・西日本提供の「フレッツ・ISDN」を利用してインターネットに接続するサービスです。
※別途NTTと「フレッツ・ISDN」のご契約が必要です。

フレッツ光ネクスト/フレッツ光ライト

NTT東日本・西日本提供の「フレッツ光ネクスト」、「フレッツ光ライト」を利用してインターネットに接続する光ファイバサービスです。
※別途NTTと「フレッツ光ネクスト」、「フレッツ光ライト」のご契約が必要です。

オプションサービスの新規・変更申込み

インターネットメールサービス【無料】

　基本料金内でインターネットメールサービス（ディスク容量100MB）がご利用になれます。最大5個までアドレスを持つことができます。

メールウイルスチェックサービス【無料】
　お客様のアドレスで送受信されるメールのウイルス駆除をサーバ側で行うサービスです。

迷惑メールチェックサービス【無料】

　お客様のアドレスで送受信されるメールが迷惑メールであるかを判断するサービスです。

メーリングリストサービス【無料】

ホスティングサービス【有料】

脱会手続き

　脱会の受付は郵送のみとさせて頂いております。電話や電子メール、FAX等その他の方法での申込みは受付けておりませんので、ご注意下さい。

脱会手続き