JRのプロバイダー CYBER STATION／入会・変更に関するよくある質問

フレッツ・ADSLサービスに関するよくある質問

フレッツ・ADSLサービス

Ｑ：	フレッツ・ADSLとは何ですか？
Ｑ：	フレッツ・ADSL接続プラン(フレッツA）で契約しているのですが、どうすればよいですか？

Ｑ：

フレッツ・ADSLとは何ですか？

Ａ：

2023年1月31日まで、NTT東日本、西日本が提供していたADSL接続サービスです。

※	「フレッツ光」が提供されていないエリアでは、引き続きADSL接続サービスが提供されております。
※	CYBER STATIONでは、フレッツ・ADSL接続プランの新規受付はしておりません。

Ｑ：

フレッツ・ADSL接続プラン(フレッツＡ）で契約しているのですが、どうすればよいですか？

Ａ：

　CYBER STATIONでは、2023年1月31日(火)をもって「フレッツ光」提供エリアでのサービス提供を終了しております。
　「フレッツ光」が提供されていないエリアは、弊社ではわかりかねるため、お客様ご自身でお手続きされていない場合は、2023年2月1日(水)以降も CYBER　STATION 接続プラン「フレッツ・ADSLサービス」のご契約は継続となっております。

【重要なお知らせ】(2022年7月13日)
　NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ・ADSL」提供終了に伴う対応について
【重要なお知らせ】(2023年8月4日)
　NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ・ADSL」提供終了に伴う対応について続報

ご利用・お手続きに関しましては、下記をご確認ください。

■フレッツ・ADSLサービスをご利用できる場合
	フレッツ・ADSLサービスをご利用できるエリアにお住まいの場合、引き続きCYBER STATIONでフレッツ・ADSLサービスをご利用になれます。

■フレッツ・ADSLサービスをご利用できない場合
【CYBER STATION接続サービスをご利用されたい場合】
	まずNTT東日本、西日本にフレッツ光をお申込みください。回線の開通日がお決まりになりましたら、CYBER STATIONのフレッツ光サービスにお申込みください。　お申込みの流れにつきましては下記ページをご参照ください。
	フレッツ光サービスお申込み方法
【CYBER STATIONインターネットメールサービスのみご利用されたい場合】
（個人会員の方）
	CYBER STATION接続サービスは利用しないが、ご利用中のインターネットメールのみ継続してご利用されたい場合は「ソロタイプ」（月額 500円（税込 550円））でご利用になれます。　「ソロタイプ」への変更につきましては下記ページをご参照ください。
	料金タイプの変更
（法人会員の方）
	現在のご契約（年額 30,000円（税込33,000円））で引き続きご利用になれます。
【CYBER STATIONを脱会されたい場合】
	脱会の申し込みにつきましては、脱会申込書による書面（郵送）のみにて受け付けいたしております。　脱会につきましては下記ページをご参照ください。
	脱会について（個人会員の方）　脱会について（法人会員の方）