JRのプロバイダー CYBER STATION／お問い合わせ

メールサービスについてのお問い合わせ

メールサービスのご利用方法につきましては、以下からご確認ください。

メールソフトの設定

メールソフトを設定される前にこちらをご確認ください。

メールアカウント設定情報

メールソフトの設定方法につきましてはこちらをご覧ください。

メールソフトの設定方法

外出先でメールを確認したい場合

■ Webメール

Internet Explorerなどのブラウザを使ってメールを送受信できるサービスです。
どこにいてもインターネットに接続されているパソコンがあればメールをチェックすることができます。ご利用方法につきましては以下のページをご覧ください。

Webメール

■ メール転送サービス

独自ドメインのメールアドレスにメールが着信すると、指定したアドレスに自動転送をすることができます。各メールアドレス毎に転送は5ヶ所まで指定することができます。サービスの概要や転送の設定につきましては、以下のページをご覧ください。

メール転送サービス

ウィルス対策について

■ メールウィルスチェックサービス（有料）

独自ドメインのメールアドレスで送受信したメールをチェックして、メールに潜んでいるウイルスや迷惑メールをお客様のパソコンに届く前に削除します。サービスの概要やご利用料金、お申し込みの方法につきましては、以下のページをご覧ください。

メールウィルスチェックサービス

■ マカフィー・ウィルススキャン（有料）

マカフィー・ウィルススキャン

迷惑メール対策について

■ 迷惑メールチェックサービス

CYBER STATIONのメールアドレス宛てに送信されたメールを自動的にチェックして、迷惑メールと判断したメールの件名に「MEIWAKU:」という文字を付与してメールボックスに保存するサービスです。サービスの概要やお申し込みの方法につきましては、以下のページをご覧ください。

迷惑メールチェックサービス

■ メールフィルタリングサービス

あらかじめ設定した条件に一致するメールを振分け（廃棄、転送、隔離フォルダへ移動）するサービスです。迷惑メールチェックサービスと組合せて利用すると迷惑メールの廃棄や隔離ができます。サービスの概要や振分けの設定などにつきましては、以下のページをご覧ください。

メールフィルタリングサービス

その他サービス

■ メーリングリストサービス（有料）

メーリングリスト（以下ML)とは、ML用のメールアドレスにメールを送信することにより、そのMLにメンバー登録されているすべてのメールアドレスにメールを配信する仕組みのことです。サービスの詳細やお申し込み方法、ご利用方法などにつきましては、以下のページをご覧ください。

メーリングリストサービス

■ メール自動返信サービス

メールを受信した際に、すぐに送信者へあらかじめ指定した文章のメールを返信するサービスです。長期不在の時などに利用できます。お申し込み方法、ご利用方法につきましては、以下のページをご覧ください。

メール自動返信サービス

メールアドレスの登録・追加

基本料金内で、ディスク容量100MB分のインターネットメールサービスがご利用になれます。最大5個までアドレスをご利用いただけますので、ご家族で個別のアドレスを持つこともできます。
（ご契約の料金タイプによって無料で利用できるアドレス数は異なります。）

お申し込みにつきましては、以下のページをご覧ください。

メールアドレスの登録・追加

メールアドレスの変更

メールアドレスの変更につきましては、新規で新しいメールアドレスをご登録いただき、旧メールアドレスを削除するという形となっております。


（１）	CYBER STATIONのホームページ上、メールアドレスの登録・追加よりメールアドレスを追加してください。 ※ご契約の料金タイプによって基本料金内で利用できるアドレス数は異なります。


（２）	変更したいメールアドレスが連絡先メールアドレスの場合、以下のページから連絡先のメールアドレスを変更してください。連絡先メールアドレス以外のメールアドレスを変更される場合は、手続きは必要ありませんので（３）へと進みます。連絡先メールアドレスの変更


（３）	以下のページより、旧メールアドレスを削除します。連絡先メールアドレスの変更手続きをされた場合は、翌日06:00以降に実施してください。メールアドレスの削除

【補足事項】

・	旧メールアドレスを削除される時は、メールを全て受信後削除してください。
・	メールソフトをご利用の場合は、新しいメールアドレスのユーザ名（アカウント名）とパスワードの設定変更が必要となります。
・	基本料金内でご利用可能なアドレス数の上限を超えた状態で月を跨ぎますと、オプション料金が発生しますので、（１）～（３）の手続きは同じ月に実施してください。

メールアドレスの削除

以下のページからメールアドレスの削除が出来ます。
※削除の際は注意事項をよくお読みください。

メールアドレスの削除

メールパスワードの変更

以下のページからパスワードを変更する事が出来ます。

メールパスワードを変更する