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1. 他社のセキュリティ製品または旧バージョンのマカフィーをアンインストールしてください。 |
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同一のパソコンに異なるメーカーのセキュリティ製品または、旧バージョンがインストールされている場合に製品の競合が起こり、 OSが不安定になる可能性がございます。これらの製品がインストールされていないか確認を行い、ある場合は[コントロール
パネル]の [プログラムのアンインストール]から製品を削除してください。
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1. |
マカフィーのWebサイト にアクセスし、製品契約時に登録したEメールアドレスとパスワードを入力し、[ログイン] をクリックします。
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2. |
[マイアプリ]カテゴリ内にある、[ダウンロード]をクリックします。
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3. |
[使用許諾条件] が表示されます。内容を確認し [同意してダウンロード] ボタンをクリックします。 |
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4. |
[始めましょう] ページが表示されます。インストール実行ファイルのダウンロード選択画面が表示されましたら、[実行] ボタンをクリックします。([保存] をクリックし、ファイルを特定のフォルダに保存してから実行することも可能です) |
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5. |
インストールが開始されます。インストール処理前にパソコンに潜むウイルスなどが無いか、チェックを行います。 しばらくすると自動的にインストール処理が始まります。 |
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6. |
[完全]または[カスタム]を選択し、[次へ]をクリックします。 |
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7. |
インストール処理前に互換性のないソフトウェアがインストールされているかどうかをチェックしたあと、製品コンポーネントのダウンロードが開始されます。 |
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7. |
[マカフィー カスタマーレスポンス]画面が表示されましたら、[次へ]をクリックします。 |
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8. |
[完了]をクリックし、インストールを終了します。 |
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